Ikom.umsida.acid – PT Pandungo Mitra Utama terus menegaskan posisinya sebagai perusahaan manufaktur dan distribusi terkemuka di sektor pendukung industri travel and tour, khususnya di Jawa Timur dan pasar nasional.
Dengan rekam jejak panjang, perusahaan memantapkan langkah strategisnya melalui pengembangan anak perusahaan yang mendukung pertumbuhan bisnis yang terdiversifikasi.
Baca juga: Magang di Karepmu! Project, Mahasiswa Umsida Asah Manajemen Proyek dan Layanan Pelanggan Digital
Anak Perusahaan Jadi Pilar Utama Diversifikasi Usaha
Strategi diversifikasi PT Pandungo didukung oleh arsitektur multi-brand, dengan Sartika Ratu dan Ikkilur sebagai pilar utamanya.

Sartika Ratu dikenal sebagai spesialis penyedia perlengkapan haji dan umrah berkualitas premium, menjadikannya mitra strategis yang terpercaya bagi biro perjalanan di seluruh Indonesia.
Sementara itu, Ikkilur melayani kebutuhan kustom yang lebih luas (made-to-order), seperti merchandise korporat, tas, seragam, hingga apparel instansi.
Kapabilitas produksi yang fleksibel ini tidak hanya menjawab tren personalisasi produk, tetapi juga membuktikan kompetensi teknis PT Pandungo secara menyeluruh.
Dalam operasionalnya, PT Pandungo menerapkan model Business to Business (B2B).
Yang berfokus pada kerja sama jangka panjang dan skala besar dengan lembaga, perusahaan, dan instansi.
Pendekatan B2B ini esensial untuk memperkuat stabilitas pendapatan dan memperluas jaringan kemitraan melalui loyalitas yang berkesinambungan.
Lihat juga: Sukses Ciptakan Aplikasi Koperku, 2 Dosen Fbhis Umsida Sabet Penghargaan KISI 2025
Penguatan Komunikasi Digital dan Public Relations B2B
Di tengah persaingan harga yang ketat, PT Pandungo menggalakkan strategi relationship marketing melalui penguatan komunikasi online dan fungsi public relations (PR).
Upaya ini bertujuan membangun citra yang kuat, menjaga trust dengan mitra B2B, dan memperluas jangkauan di era digital.
Langkah ini sejalan dengan perspektif akademis. Menurut Iqbal Alim Al-Hakim, MM seorang lulusan Magister Manajemen Umsida sekaligus staf PT Pandungo, kolaborasi antara industri dan akademisi ini sangat positif.
Ia menjelaskan, “Langkah PT Pandungo dalam memperkuat komunikasi digital dan public relations sudah sejalan dengan teori dan praktik komunikasi modern,” ujarnya.
“Integrasi strategis ini akan membantu perusahaan membangun kepercayaan, memperluas jangkauan, sekaligus meningkatkan daya saing secara berkelanjutan,” tambahnya.
Visi Menjadi Top of Brand dan Rujukan Utama
Ke depan, PT Pandungo menargetkan peningkatan inovasi produk dan kualitas layanan.
Dengan dukungan anak perusahaan spesifik serta penguatan strategi komunikasi digital, perusahaan optimistis mampu bersaing di tingkat nasional maupun internasional.
Ahmad Habib Al-Mutawakkil, Chief Marketing Officer PT Pandungo, menegaskan : “Visi kami adalah menjadikan PT Pandungo sebagai top of brand di sektor travel and tour, sekaligus menjadi rujukan utama dalam penyediaan perlengkapan perjalanan maupun produk custom yang dibutuhkan masyarakat luas,” terangnya.
Dengan komitmen kualitas, diversifikasi usaha melalui Sartika Ratu dan Ikkilur, serta dukungan perspektif akademisi-praktisi, PT Pandungo berambisi memperkokoh posisinya sebagai pelaku industri utama yang berdaya saing tinggi di tingkat nasional.
Penulis : Umi Chabibah SM
Penyunting: Indah Nurul Ainiyah


















